お客様に導入負担の少ない電子チケットサービスを！富山県の文化施設に【チケットfor LINE Hybrid】が初の導入決定！圧倒的なコストパフォーマンスと充実した機能が魅力〜「入善町民会館コスモホール」

株式会社ＩＣ（本社：東京品川区／東証スタンダード4769／代表取締役社長執行役員：齋藤良二）が開発した、LINEと連携したクラウド型チケット販売管理サービス【チケットfor LINE Hybrid】を、入善町民会館コスモホール様に導入いただきました。

目次

１．導入経緯
２．【チケットfor LINE Hybrid】が選ばれた理由
３．入善町民会館コスモホール様　概要
４．【チケットfor LINE Hybrid】とは？

１．導入経緯

「お客様の導入負担が少ない電子チケットシステムを」…！

富山県下新川郡入善町にて、数多くの一流演奏家によるコンサートや町内アマチュア団体等の各種発表会を開催し、地域住民に芸術文化を届け続けている入善町民会館コスモホール様。イベントのチケット販売では、窓口販売と電話予約の２つの方法を採用し、遠方のお客様には郵便局の代引郵便を利用していました。

顧客管理は紙の台帳に記入し、 その後 Excel で管理。イベントの告知はHP掲載やインターネット広告、テレビや新聞等の広告媒体をメインに発信されている状況でした。

特に紙チケットを配送にてお客様へ引き渡す際、受取時間の制約があること、近年の物流コストの上昇などに課題を感じていました。これらを解決できる、お客様の導入負担が少ない電子チケットサービスはないものか。

そんなとき、お知り合いからのご紹介がきっかけで、圧倒的なコストパフォーマンスで機能が充実した【チケットfor LINE Hybrid】にご興味をもっていただき、導入決定となりました。

２．【チケットfor LINE Hybrid】が選ばれた理由

初期費用・月額固定費０円の圧倒的なコストパフォーマンスが魅力！

【チケットfor LINE Hybrid】は、初期導入費・月額固定費がなんと0円。コストは実際に売れたチケット1枚毎の販売手数料のみ。専用機器も不要のため、スマートフォンとPCで、簡単にチケットの販売管理を実現します。チケットはQRコードとなっているので、発券の手間も省け、お客様側の手数料負担もありません。既存の販売方法に加えて、新たに電子チケットサービスの利用をお考えの方にもおすすめ！これまでの窓口販売・委託販売などを継続しつつ、インターネット販売も可能にします。

「こんな機能が欲しかった…！」充実した機能で業務効率化を実現！

【チケットfor LINE Hybrid】は、幅広い年代の人々に利用されているLINEアプリを使用したシステムです。チケット販売の際にLINEとの連携ができるため、友だち登録していただいたお客様に、LINEのタイムラインやトーク機能を用いたプロモーションが可能です。チケット販売だけでなく、広告費の削減、新規集客を実現します。LINEアプリは加入者数が多いため訴求力も期待できます。また、帳票出力機能も搭載しており、イベント単位や入金方法などの条件に応じて、集計を行うことが可能です。他にも、公演別や入金方法別での帳票出力もできるため、これらのデータを次回以降のイベントにご活用いただけます。

３．入善町民会館コスモホール様　概要

コスモホール様は、入善町の文化拠点である「中央公民館」、「入善町立図書館」とともに入善町民会館を構成する３施設の一つです。優れた音響効果には定評があり、数多くの一流演奏家が舞台に登場してきたコスモホールは、ベーゼンドルファー、スタインウェイ、ヤマハのピアノを備えています。コンサートの他にも、町内アマチュア団体等の各種発表会など、年間約100件のイベントが開催されており、公民館や図書館と合わせて入善町の生涯学習拠点として地域に愛されています。

■ 所在地：〒939-0626　富山県下新川郡入善町入膳3200
■ TEL：0765-72-1105
■ 公式HP：https://www.town.nyuzen.toyama.jp/gyosei/cosmo/

４．【チケットfor LINE Hybrid】とは？

【チケットfor LINE Hybrid】は、チケット販売管理サービスです。初期費用・導入費0円で、コストはチケット１枚毎の販売手数料のみなので手軽にサービスを導入頂けます。 。
今までの窓口対応･電話予約等の作業工数を減らすことができるので、スタッフの業務効率化につながり、加えて、スマホだけで座席選択･ネット決済･チケット取得ができるため、お客様の利便性も高まったと好評を得ております。