お知らせ

キャンセル・管理ミスを解消！ LINEを利用したチケット予約システムで負担軽減

横浜市神奈川区民文化センター かなっくホールは「チケット for LINE Hybrid」を導入。年間約40公演を月3公演ほど開催しており、これまで来館や電話予約、手作業の紙席管理に依存していた運営を一新しました。電話予約による未入金や無断キャンセル、現金のみの支払いによるトラブル、紙の管理ミスなどたくさんの課題を解決。導入後は全世代で利用が広がり、リアルタイムでの在庫管理も可能に。スタッフの負担が大幅に軽減され、告知チャネルとしてもLINEが効果を発揮しています。